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北京市市场监管局:今年一季度为消费者挽回经济损失4300余万

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2019-07-12 00:09:05

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新华社北京4月7日电(记者阳娜)记者近日从北京市市场监督管理局了解到,今年第一季度北京市市场监管局12315热线共登记消费者投诉信息近7.6万件,为消费者挽回经济损失4300余万元。

比如针对净水设备等家用电子电器商品的购买和安装,北京市市场监管局相关负责人建议,消费者应综合考虑产品和后期使用的性价比,选择有卫生许可批件的、质量可靠、性价比较高的产品,同时考虑厂家、商家是否在当地具有稳定、高质量的售后服务,避免设备安装不到位而发生跑水、漏电危险。

据悉,一季度登记的商品类投诉主要集中在手机数码、家用电子电器、服装鞋帽及配件等,服务类投诉主要包括租赁服务、居民服务和互联网服务等,涉及消费合同、售后服务、商品或服务质量等问题。

好在今年春节前后婺城市民有了新的选择:智能无人洗车,这些洗车点春节前后不仅不涨价,还有促销活动,最优惠的活动还能拿到免费洗车。在金华市已设置了17个无人洗车点的金华市绿恒汽车服务有限公司负责人黄尚波告诉记者,该公司的无人洗车点春节前后一直坚持10元快速清洗。春节前,杭州的总公司拿到了阿里巴巴的1.2亿元投资,还推出了9.9元洗6次车的活动。同时,总公司的免费洗车、一元洗车、随机立减活动也照常进行。在优惠活动的促销和春节不涨价的双重刺激下,有的无人洗车点春节前后洗车数量增加四成左右。平时兰溪溪西、金华东关加油站、永康下里溪等无人洗车点,平时每天的洗车数量平均在80辆左右,春节期间日均达到120辆左右。

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